Am Dienstag, dem 31. August 2004, prallte um 21.19 Uhr eine Pkw-Lenkerin in der Billrothstraße aus unbekannter Ursache frontal gegen einen stadteinwärts fahrenden Zug der Linie 38 (4046+c5).
Während die Lenkerin des Unfallautos schwer verletzt wurde und ihr Wagen wohl nur noch Schrottwert hat, blieb der E2 bis auf eine leichte Beschädigung des Tastgitters praktisch unversehrt. Die Linie 38 war in der Folge bis ca. 21.55 Uhr an der Weiterfahrt gehindert; mehrere Züge mussten zur Hohen Warte abgelenkt werden.