Alles begann mit dem üblichen Lkw-Ladekran, der am Montag, dem 22. Oktober 2018, kurz nach 7.15 Uhr die Oberleitung der Straßenbahn am Zimmermannplatz beschädigte. Durch einen Defekt im Unterwerk fiel allerdings der Fahrstrom der Straßenbahn daraufhin großflächig aus.
Betroffen waren die Linien D, 1, 2, 5, 9, 33, 37, 38, 40, 41, 42, 43, 44 und 71. Nach dem händischen Umschalten von Oberleitungstrennern konnten um 8 Uhr die Ringlinien normalisiert werden. Ab 8.50 Uhr fuhren bis auf 9, 43 und 44 alle Linien durchgehend, die verbliebenen drei Linien waren noch bis 9.15 Uhr unterbrochen, der 43er anschließend erneut von 9.20 bis 9.40.
Durch die Unterbrechung der Hälfte aller Straßenbahnlinien (!) kam es im Frühverkehr naturgemäß zu außerordentlich chaotischen Zuständen.
Des weiteren waren auch die Linien 49 und 52 wegen einer Stromstörung in Baumgarten unterbrochen. Der 49er fuhr von 8.45 bis 9.15 Uhr nur zwischen Dr.-Karl-Renner-Ring und Breitensee, der 52er zwischen Westbahnhof und Joachimsthalerplatz.