Am Abend des 19. März 2019 wurden im Tramwayforum Bilder der Gleisanlage am Franz-Josefs-Kai auf Höhe Biberstraße gezeigt, aus denen ein Längsbruch des Schienenstegs unterhalb des Schienenkopfs klar erkennbar war.
Natürlich kursierten diese Bilder alsbald auch in Erdberg, sodass am Folgetag (Mittwoch, 20. März 2019) die Gleisanlagen inspiziert wurden; unmittelbar danach wurde mit 7.25 Uhr die Einstellung des Betriebs verfügt. Die Linie 1 fuhr in Richtung Stefan-Fadinger-Platz zwischen Urania und Wiedner Hauptstraße über den Ostring, die Linie 2 wurde in Richtung Friedrich-Engels-Platz ab der Urania über O – Praterstern – Heinestraße geführt.
Das beschädigte Gleisstück musste komplett getauscht werden, was sich bis 19.30 Uhr hinzog. Da der Unterbau auch nicht mehr im besten Zustand ist, gilt seither in beiden Richtungen eine erlaubte Höchtgeschwindigkeit von 15 Stundenkilometern. Eine Reparatur des Schadens ist derzeit nicht absehbar.
Wenn Sie einen derart gravierenden Gleisschaden bemerken, steht es Ihnen selbstverständlich frei, entsprechende Bilder auf Plattformen Ihrer Wahl zu veröffentlichen. Bedenken Sie aber, dass es zweifellos ein guter Gedanke wäre, auch das Verkehrsunternehmen über den Missstand in Kenntnis zu setzen – um so eher, wenn Sie der Meinung sind, dass bereits Gefahr im Verzug herrscht!