Am Dienstag, dem 19. November 2019, befuhr die Garnitur E2 4049 + c5 1449 den linienmäßig nicht bedienten Gleisbogen aus der Taubergasse nach links in die Hernalser Hauptstraße stadtauswärts. Dabei verfing sich der Stromabnehmer des Zuges in der Oberleitung und brach ab.

Die Linie 9 konnte von 11.30 bis 12.10 Uhr nur zwischen Westbahnhof und Johann-Nepomuk-Berger-Platz fahren. Die Linie 43 wurde geteilt und fuhr zwischen Neuwaldegg und Bahnhof Hernals bzw. Zimmermannplatz und Schottentor.

Seit diesem Vorfall ist der betroffene Gleisbogen gesperrt.