Am Mittwoch, dem 22. März 2023, versuchte ein 82-Jähriger, den Burgring auf Höhe des Burgtors zu überqueren. Dabei achtete er nicht auf einen Richtung Kaiserebersdorf herannahenden Zug der Linie 71.
Der Mann wurde trotz sofortiger Notbremsung von der Straßenbahn erfasst, niedergestoßen und eingeklemmt. Der Schwerverletzte wurde von der Feuerwehr geborgen und mit der Rettung ins Spital gebracht.
Bis 21 Uhr wurde die Linie D in Richtung Absberggasse über den Kai umgeleitet. Die Linie U2Z pendelte zwischen Schottenring und Dr.-Karl-Renner-Ring. Die Linie 1 fuhr in Richtung Stefan-Fadinger-Platz zwecks Anbindung der Personalablösestelle Schottenring zuerst zur Börse und anschließend retour über den Kai, weiter über Parkring und Schwarzenbergplatz zur Wiedner Hauptstraße. Die Linie 2 wurde in Richtung Friedrich-Engels-Platz ab Rathaus über Reichsratsstraße – Schottenring – Kai umgeleitet. Die Linie 71 fuhr zwischen Kaiserebersdorf und Schwarzenbergplatz.